Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 11 августа 2026 г. Применяется к: сайту MyTarotWorld, Telegram Mini App, VK Mini App и связанным сервисам
MyTarotWorld (далее — «Сервис») управляется компанией SEG AI Interconnect Limited (далее — «мы», «нас» или «наш»). В этой Политике конфиденциальности описано, как мы обрабатываем персональную информацию при предоставлении ИИ-раскладов Таро, толкований, учётных записей, контента, магазина и связанных функций, а также как вы можете реализовать свои права.
Пожалуйста, не указывайте в вопросах, чатах или отзывах ненужную конфиденциальную информацию, например номера документов, данные банковских карт, пароли, точный адрес, медицинские записи или личную информацию других лиц. Вопросы о Таро могут содержать сведения об отношениях, здоровье, религии или другую личную информацию. Отправляйте только тот контент, который вы согласны предоставить для обработки с целью получения толкования.
1. Какую информацию мы собираем
Мы обрабатываем следующую информацию только в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функции:
| Ситуация | Категории информации | Основная цель |
|---|---|---|
| Посещение сайта или Mini App | IP-адрес, сведения о браузере/устройстве и операционной системе, язык, время доступа, журналы запросов, идентификаторы Cookie или локального хранилища | Предоставление страниц, поддержание безопасности, устранение неполадок, предотвращение злоупотреблений и понимание работы сервиса |
| Регистрация и вход | Адрес электронной почты, имя пользователя, хэш пароля; подтверждённый адрес электронной почты и идентификатор учётной записи, возвращаемые Google Sign-In; идентификатор учётной записи и общедоступные данные профиля, предоставляемые при входе через Telegram или VK | Создание, проверка и защита учётных записей, предотвращение дублирующего или несанкционированного доступа |
| Расклады и чаты Таро | Введённые вами вопросы, выбранный расклад, выпавшие карты, содержание толкования/чата, время создания и связь с учётной записью или временным сеансом | Генерация толкований, отображение истории, повышение надёжности сервиса и рассмотрение споров |
| Магазин или заказы, если они доступны в вашем канале | Имя получателя, номер телефона, страна/регион, город, адрес, почтовый индекс, заказанные товары, сумма, валюта, статус заказа и оплаты, ссылка на транзакцию от платёжного провайдера | Исполнение заказов, доставка, возвраты, поддержка, предотвращение мошенничества и ведение требуемой законом отчётности |
| Обращение к нам | Адрес электронной почты, добровольно предоставленная информация для подтверждения личности и переписка | Ответы на вопросы, обработка запросов о правах, возвратов или жалоб |
Мы не запрашиваем номера платёжных карт или коды безопасности. Если платёжные функции включены, платёжная информация обрабатывается платформой, указанной на странице оформления заказа, по её собственным правилам. Мы получаем только статус и данные о транзакции, необходимые для выполнения заказа, сверки платежа или возврата средств.
2. Как мы используем информацию и основания обработки
Мы используем информацию, чтобы:
- предоставлять, поддерживать и персонализировать Сервис, включая сохранение раскладов, которые вы решили оставить;
- создавать учётные записи, проверять личность, оказывать поддержку и обрабатывать заказы, платежи, отмены или возвраты;
- защищать учётные записи, сети и Сервис, предотвращать мошенничество, спам, автоматизированные злоупотребления и нарушения Условий;
- измерять эффективность маркетинга и показывать или оптимизировать маркетинговый контент после получения необходимого согласия;
- выполнять юридические, налоговые, бухгалтерские обязательства, обязанности по разрешению споров и требования правоохранительных органов;
- анализировать и улучшать продукты. Мы не размещаем ваши вопросы или содержимое чатов публично без отдельного ясного согласия.
Если это требуется применимым правом, мы опираемся на такие законные основания, как исполнение договора, соблюдение юридических обязательств и защита безопасности Сервиса. Для необязательных маркетинговых Cookie или обработки, требующей согласия, мы предварительно запрашиваем согласие; вы можете отозвать его в любое время.
3. Cookie, похожие технологии и маркетинг
Мы используем необходимые Cookie или локальное хранилище для сохранения статуса входа, языковых настроек, сеансов и средств безопасности. Отказ от необходимых технологий может сделать часть Сервиса недоступной.
На сайте также действует механизм согласия на маркетинг. Сторонние технологии для атрибуции рекламы и измерения кампаний загружаются или включаются только после вашего согласия. При соответствующей настройке это могут быть сервисы Google Tag Manager/Google Ads, Meta, TikTok, Yandex или VK. Вы можете удалить Cookie или данные локального хранилища в браузере и выбрать «Отклонить» в баннере маркетинговых Cookie. После очистки данных браузера Сервис может вновь запросить ваш выбор.
Сторонние платформы обрабатывают информацию согласно собственным политикам конфиденциальности. Мы намеренно не передаём через маркетинговые события такие конфиденциальные поля, как вопросы, адреса электронной почты, номера телефонов, пароли, токены, Cookie или IP-адреса.
4. Как мы передаём информацию
Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы передаём её только при необходимости в следующих случаях:
- Поставщики инфраструктуры и технических услуг: хостинг, базы данных, журналы, безопасность, электронная почта, ИИ-модели или устранение неполадок, действующие от нашего имени;
- Поставщики входа, платформ и платежей: Google, Telegram, VK или выбранный вами платёжный канал — для выполнения соответствующего входа, функции внутри платформы или транзакции;
- Доставка, поддержка и профессиональные консультанты: только в объёме, необходимом для выполнения заказа, рассмотрения жалобы, аудита или получения профессиональной консультации;
- Требования закона или безопасности: если мы обоснованно считаем раскрытие необходимым для соблюдения закона, ответа на действительный запрос государственного или судебного органа, защиты пользователей или общества, расследования мошенничества или защиты наших прав;
- Корпоративные сделки: в связи со слиянием, финансированием, реорганизацией или передачей активов — когда это допускается законом и при наличии надлежащих мер защиты; либо
- Другие ситуации с вашим явным согласием.
Мы требуем, чтобы обработчики, действующие от нашего имени, обрабатывали информацию только по нашим инструкциям, для согласованных целей и с надлежащими мерами безопасности.
5. Трансграничная обработка
Мы, наши поставщики и используемые вами платформы можем находиться в разных странах или регионах. Поэтому ваша информация может обрабатываться или храниться за пределами вашего местонахождения. При трансграничной обработке мы используем разумные договорные, технические и организационные меры защиты и предоставляем гарантии, требуемые применимым правом. Собственная трансграничная обработка поставщика входа, платежей или платформы регулируется также правилами такого поставщика.
6. Срок хранения и удаление
Мы храним информацию столько, сколько необходимо для целей этой Политики, безопасности Сервиса, разрешения споров и выполнения юридических, налоговых, бухгалтерских или аудиторских обязательств. Сроки хранения различаются в зависимости от типа информации, статуса Сервиса и требований закона. По окончании срока мы удаляем, обезличиваем или иным образом обрабатываем информацию в соответствии с законом.
Вы можете удалить отдельную запись расклада там, где такая возможность доступна. Чтобы запросить доступ, исправление, экспорт или удаление данных учётной записи либо раскладов, или чтобы прекратить маркетинговую обработку, свяжитесь с нами согласно разделу 10. Для защиты учётной записи мы можем попросить вас написать с зарегистрированного адреса электронной почты или предоставить разумную информацию для подтверждения личности. Запрос на удаление не затрагивает информацию, которую мы обязаны хранить для выполнения юридических обязанностей, рассмотрения транзакционных споров, предотвращения мошенничества или защиты наших прав.
7. Безопасность
Мы используем технические и организационные меры, соразмерные рискам обработки, например шифрование при передаче, контроль доступа, управление разрешениями, журналирование и мониторинг безопасности, чтобы снизить риск несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или утраты. Ни один способ передачи через интернет или хранения не является полностью безопасным. Храните пароль в тайне, не передавайте данные для входа и незамедлительно свяжитесь с нами при подозрении на компрометацию учётной записи.
8. Несовершеннолетние
Сервис предназначен для лиц в возрасте 18 лет и старше. Мы сознательно не предоставляем Сервис лицам младше 18 лет и не собираем их персональную информацию. Если вы полагаете, что несовершеннолетний передал нам информацию, свяжитесь с нами. После проверки мы примем соответствующие меры согласно применимому праву.
9. Ваши права
В зависимости от права, действующего по месту вашего проживания, у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против неё, отзыв согласия, переносимость данных, подачу жалобы или возражение против автоматизированной обработки. Объём прав и исключения различаются по юрисдикциям. Направьте запрос на адрес электронной почты из раздела 10. Мы ответим в срок, установленный применимым правом, и объясним законную причину, по которой не можем выполнить запрос, если такая причина есть.
10. Связь с нами и обновления Политики
По вопросам конфиденциальности, запросам субъектов данных или вопросам безопасности пишите с зарегистрированного адреса электронной почты на support@starcoreastro.com с темой «Privacy Request».
- Оператор Сервиса: SEG AI Interconnect Limited
- Сервис/бренд: MyTarotWorld
- Адрес для корреспонденции: B27 SHING LEE COMM BLDG, 8 WING KUT ST, CENTRAL, HONG KONG
- Сайт: https://mytarotworld.com
Мы можем обновлять эту Политику вследствие изменений функций, законодательства или нашей деятельности. До вступления существенного изменения в силу мы разместим заметное уведомление на сайте, уведомление в учётной записи или используем другой подходящий способ. К обновлённой Политике применяется указанная на этой странице дата вступления в силу.